엔지데이 소개
엔지데이는 2010년 부터 현재까지 영업을 지속하고 있으며 수많은 고객님의 성원으로 꾸준한 성장을 이어가고 있습니다. 한국의 관계기관에 관련 영업신고 및 허가를 득한 정식 사업자로 충분히 믿고 이용하실 수 있습니다.
-사업자등록 : 130-41-35817 뉴질랜드 헬스원
-통신판매업 : 제2016성남분당0615호
-수입식품등 인터넷구매대행업 : 제20160006212호
가장 최근 생산된 신선한 뉴질랜드 건강식품을 현지 항공직배송
관계기관의 규제에 따라 허위과대광고 금지
일체의 효능 및 효과에 대한 표시 금지
관세청 및 세관에서 요구하는 절차와 규정 준수 및 적법 통관

수입신고, 수입자표기 및 표시광고심의 안내
엔지데이는 식약처와 관세청에서 합법적으로 인정하는 해외구매대행서비스를 제공하고 있습니다.
고객님께서는 자가소비 목적(본인이용, 선물용 등)으로 주문하셔야 하며 이외의 목적(국내판매 등)으로 주문하시면 통관시 또는 이후에 관세가 부과될 수 있습니다. 자가소비목적으로 주문하시는 경우에는 별도 관세가 부과되지 않습니다. 제품의 소유권은 구매자에 있으며 통관시 수입자 및 납세의무자는 관세법에 의해 구매자(수취인)가 됩니다. 통관 절차는 엔지데이가 대행해드리고 있으며 세관의 정해진 절차(통관가능 제품, 수량제한, 물품신고서, 실명확인 등)을 준수합니다. 이처럼 온라인 해외구매대행 서비스를 통해 자가소비용으로 적법하게 통관되고 있기에 식약처에서 요구하는 표시광고 사전심의 의무는 없습니다. 다만 식약처에서 요구하는 건강식품 광고의무를 준수하여 허위과대광고를 하지 않습니다. 엔지데이는 한국내에 재고를 두고 판매하는 수입업자가 아닌 해외구매대행서비스를 제공함을 알려드립니다.

유통기한 안내
고객님의 구매요청이 있을때 해당 제품을 현지에서 구매하므로 제품별로 정확한 유통기한을 표기하기 어렵습니다. 단, 주문일로부터 유통기한이 최소 1년이상 제품으로 선별하여 최근 생산된 제품이 배송됩니다. 제품별로 정확한 유통기한을 확인하시려면 엔지데이 고객센터(070 8688 4062)로 문의하시기 바랍니다.

배송비 및 관세 안내
모든 통관 절차는 엔지데이에서 대행해 드리며, 자가소비 목적인 경우 별도 관세가 부과되지 않습니다.
주문금액에 상관없이 무료배송입니다 (유비바이오, 그리니아 브랜드 제품은 총 주문금액 8만원 미만시 배송비 8,000원 청구). 숨어있는 추가비용이 없습니다.

배송 안내
뉴질랜드 현지 항공 직배송!! 배송기간 4일~5일!!
한국시간 오전 9시 이전 주문 및 입금 확인건은 대부분 당일 발송처리가 가능하며 통상 배송기간은 4~5 영업일이 소요됩니다. 다만 배송이 지연되는 경우는 뉴질랜드와 한국의 공휴일, 한국 세관의 통관 지연, 오더베이스 제품의 입고지연, 주문자의 실명확인 정보 미제공 또는 오류 등입니다. 발송후 대개 당일 송장번호를 안내드립니다. 한국 세관의 통관이 완료된후 국내배송이 시작되면서 배송조회가 가능합니다. 통관완료후 익일 주문하신 제품을 받게 되십니다.

취소, 교환, 반품 안내
주문취소를 원하시는 경우 제품발송 이전에는 입금여부와 상관없이 별도 비용없이 취소 가능합니다. 엔지데이의 실수 또는 배송중 제품의 파손으로 인한 교환/반품은 해당 제품의 촬영 이미지를 보내주시는 경우 보험 적용이 되며 무료 교환/반품이 가능합니다. 고객의 단순 변심으로 인한 교환/반품/환불의 경우 다음과 같은 내용에 근거하여 제품 반송에 소요되는 비용이 추가됩니다.
>왕복 국제 택배비(기본1kg당) 25 NZD + 추가 100g당 1 NZD
>수입세금 및 제비용 0 NZD
교환, 반품시 국제택배비는 실비이며 별도 창고보관료 및 각종 수수료를 추가로 요구하지 않습니다.
(예1) 600g의 택배를 반품하고자 하는 경우 고객님께서 부담하실 비용은 25 NZD 입니다.(약 25,000원)
(예2) 1.4kg의 택배를 반품하고자 하는 경우 고객님께서 부담하실 비용은 25 NZD + 4 NZD 입니다.(약 29,000원)
반송소요 비용의 입금이 확인 및 배송사에서 해당 제품의 회수가 확인되면 즉시 교환,반품,환불 조치가 진행됩니다. 단, 제품을 개봉하신 경우에는 교환/반품/환불이 어렵습니다.

통관 규정 안내
대한민국 세관 통관 규정에 의하여 1회 배송 가능한 제품의 수량이 6개 이하로 제한될 수 있습니다(치약등 일부 품목은 제외). 만약 6개 이상인 경우에는 엔지데이 고객센터로 문의주시기 바랍니다. 또한 대한민국으로 배송할 경우 세관의 요청에 의하여 제품을 받으시는 분 또는 주문하시는 분의 성함과 개인통관고유뷰호(관세청발급) 를 주문서에 남겨주셔야 합니다.

개인통관고유부호 안내
2015년 3월부터 관세청에서는 개인정보 유출을 방지하기 위하여 개인물품 해외구매로 인한 수입신고시 주민등록번호 대신 활용할 수 있는 개인통관고유부호 제도를 운영하고 있습니다. 개인통관고유부호는 개인 식별을 위한 고유번호로 관세청 시스템(https://p.customs.go.kr) 에서 신청 즉시 부여되면 한번 부여받은 부호는 같은 번호로 계속 사용이 가능합니다. 공인인증서가 있다면 관세청 시스템에서 즉시 발급이 가능하며, 공인인증서가 없으신 경우 가까운 본부세관 담당자에게 연락하여 개인통관고유뷰호를 발급 받을 수 있습니다. 발급 비용은 무료이며 주민번호 대신 사용으로 개인정보 유출을 방지할 수 있고 수출입신고 발생시 개인 휴대전화로 통관안내 문자를 발송하여 개인정보 도용피해를 막을 수 있습니다. 개인통관고유부호 사용을 권장합니다. 주민번호 사용시 통관이 지연될 수 있습니다.

회원혜택 안내
엔지데이는 다양한 회원혜택을 드리고 있습니다. 신규가입시 5000원 적립금을 드립니다. 첫 주문시 사용 가능합니다. 주문 금액의 2%를 적립금으로 드리고 있으며 현금 결제시 결제 금액의 3%를 추가 적립하여 드립니다. 회원 등급별 최고 현금 1만원 추가 할인 혜택도 받으세요. 다양한 결제방식(신용카드,계좌이체,무통장입금,페이팔,안심결제)을 지원하고 있으며 국내 카드사에서 진행하는 부분무이자 할부 이벤트로 알뜰 구매하시기 바랍니다. 인터넷 주문이 어려우신 경우 빠르고 간편한 전화주문도 가능합니다. 고객센터(070-8688-4062)로 전화주시면 처리해드립니다. 7만원 이상 주문시 다양한 사은품을 준비하고 있습니다.(일부 이벤트 진행 상품은 사은품 선택이 제한될 수 있습니다.) 주문 금액별 사은품 확인하시기 바랍니다. 주문완료후 사은품 선택화면에서 원하시는 사은품을 선택해주세요.